東京ガスのハウスクリーニングは、申し込みから清掃完了までの流れがとてもシンプルです。
Webから簡単に予約でき、希望日にプロスタッフが訪問して作業。支払いもオンラインで完結します。
つまり、東京ガスのハウスクリーニングは「予約→訪問→作業→支払い」の4ステップだけで完了します。
「東京ガス ハウスクリーニング 流れ」を知りたい人が最も気になるのは、
「予約方法」「作業当日の対応」「支払いのタイミング」です。
これらを公式情報をもとに整理すると、下記のようになります。
| ステップ | 内容 | ポイント |
|---|---|---|
| ①予約 | Webまたは電話で申し込み | 24時間いつでも受付。希望日時を指定可能 |
| ②確認 | メールまたは電話で日時確定 | 東京ガス側が作業日を調整し連絡 |
| ③訪問・作業 | スタッフが指定日時に訪問し清掃 | プロの道具と専用洗剤で徹底クリーニング |
| ④支払い | クレジットカードまたは後払い | Web完結、現金不要。領収書はメールで受領 |
このように、初めてでも迷うことなくスムーズに利用できます。
以下では、申し込みから清掃完了までの流れをさらに詳しく紹介します。
※本記事は内閣府や日本ハウスクリーニング協会を参考にしてハウスクリーニングについて紹介しています。消費者庁「ステルスマーケティング規制」に基づき、株式会社クラフジが作成・執筆しています。万が一、事実と異なる誤った情報を見つけた場合、お問い合わせまでご連絡ください。すぐに修正致します。
目次
東京ガスのハウスクリーニングの流れ① 予約・申し込み
東京ガスのハウスクリーニングは、公式サイトから24時間いつでも簡単に予約可能です。
申し込み方法は「Web予約」と「電話予約」の2通りがありますが、おすすめはWeb予約です。
Web予約の流れ
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東京ガスハウスクリーニング公式サイト(https://kaji.tokyo-gas.co.jp/)へアクセス
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希望するメニュー(例:浴室・キッチン・レンジフードなど)を選択
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「申し込み」ボタンをクリック
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郵便番号を入力して対応エリアか確認
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希望日時と連絡先を入力
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支払い方法(クレジットカード or 後払い)を選択
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内容確認後、「申し込み完了」
Web予約のメリット
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いつでも申し込み可能(24時間受付)
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割引クーポンを適用しやすい
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支払い方法を選択して完結できる
電話での申し込みも可能ですが、電話注文時は手数料330円(税込)が発生します。
そのため、コスパを重視する方はWeb予約が断然おすすめです。
東京ガスのハウスクリーニングの流れ② 日時確定・事前確認
申し込みが完了すると、東京ガスの担当スタッフから予約確認のメールまたは電話連絡が入ります。
この段階で、作業日や時間帯の最終調整を行います。
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メールで届く場合:日時・作業内容・担当者情報が記載
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電話で届く場合:日程の変更や確認もその場で可能
この連絡が完了すれば、予約は正式に確定です。
作業日前に特別な準備は不要ですが、作業スペースの確保(キッチン周辺の荷物整理など)をしておくとスムーズです。
東京ガスのハウスクリーニングの流れ③ 作業当日
当日は、東京ガスと提携する清掃スタッフが指定の時間に訪問します。
スタッフは制服・身分証を着用しており、到着時に必ず挨拶と作業内容の確認を行います。
作業当日の流れ
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作業箇所の確認(依頼内容と範囲を再確認)
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養生(床や壁を保護)
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専用洗剤・道具を使って清掃開始
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作業終了後、仕上がりチェックを実施
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問題なければ作業完了
作業時間の目安(代表的メニュー)
| 清掃箇所 | 所要時間 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 浴室 | 約2時間 | 19,800円 |
| キッチン | 約2時間 | 19,800円 |
| レンジフード | 約2時間 | 13,200円 |
| トイレ | 約1時間 | 13,200円 |
| 洗面所 | 約1時間 | 13,200円 |
※作業内容や汚れの状態により多少前後します。
作業中は外出も可能ですが、作業開始時と完了時には立ち会いが必要です。
ペットや貴重品の管理なども事前に準備しておくと安心です。
東京ガスのハウスクリーニングの流れ④ 支払い・完了報告
作業完了後、スタッフから仕上がりの最終確認があります。
問題がなければ、支払い処理を行います。
支払い方法は以下の2種類です。
| 支払い方法 | タイミング | 詳細 |
|---|---|---|
| クレジットカード決済 | 申し込み時に即決済 | Visa、MasterCard、JCBなど主要ブランド対応 |
| NP後払い | 作業完了後、請求書郵送(14日以内) | コンビニ・銀行・郵便局・PayPay支払い対応 |
後払い(NP後払い)を選択した場合は、サービス完了から数日後に請求書が届きます。
期限内に支払えばOKなので、忙しい方にも便利です。
キャンセル・変更について
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作業日の3日前までなら無料で変更可能
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当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合あり
このように、申し込みから支払いまで全てオンラインで完結できる点が東京ガスの魅力です。
東京ガスのハウスクリーニングの流れ⑤ 仕上がり確認・アフターサポート
作業完了後は、スタッフと一緒に仕上がりを確認します。
もし気になる箇所があれば、その場で追加清掃にも対応してくれます。
さらに、作業完了後に届くメールには「満足度アンケート」が含まれており、
万一の不具合や気になる点も簡単に報告できます。
東京ガスのハウスクリーニングは、アフターサポート体制も整っているため、初めてでも安心です。
東京ガスのハウスクリーニングの流れまとめ
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予約から完了まで4ステップ(予約→確認→作業→支払い)
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すべてオンラインで完結、電話手数料を除き追加費用なし
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当日の作業は1〜2時間で完了、立ち会いも最小限
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支払いはクレジットカードまたは後払い(PayPay対応)
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作業後は仕上がりチェックとフォロー体制あり
東京ガスのハウスクリーニングの流れは、誰でも簡単・安心・明朗会計。
初めての人でも、予約から完了までストレスなく利用できる仕組みになっています。

