ニチガス給湯器故障は迷わず依頼！修理と交換の判断基準を徹底解説

ニチガス給湯器故障が起きたら、迷わずニチガスへ修理や交換の依頼をしてください。これが最短で安全かつ確実に解決する方法です。最も知りたいのは「修理で済むのか、交換すべきなのか」「費用はどれくらいか」「依頼先はどこが正解なのか」ということだと思います。

結論としては、10年未満なら修理、10年以上なら交換を検討すべきです。そして依頼先はまずニチガスに連絡することが正解です。

• 修理の目安：1万〜3万円前後

• 交換の目安：20万〜40万円程度

• 依頼先：ニチガスお客さまセンターが最も安心

この判断基準を押さえれば、故障時に迷わず正しい行動ができます。本記事では、修理と交換の明確な基準、費用相場、ニチガスに依頼するメリットを徹底解説します。

※本記事は経済産業省や給湯器を参考にして給湯器について紹介しています。消費者庁「ステルスマーケティング規制」に基づき、株式会社クラフジが作成・執筆しています。万が一、事実と異なる誤った情報を見つけた場合、お問い合わせまでご連絡ください。すぐに修正致します。

ニチガス給湯器故障時にまずやるべきこと

ニチガス給湯器故障が発生したら、慌てず以下の流れで確認してください。

1. リモコンにエラーコードが出ているか確認

2. 電源リセット（主電源のOFF/ON）を試す

3. ガスの元栓やブレーカーが正常か確認

4. 改善しなければニチガスに修理依頼の連絡

これだけで初期トラブルが解消するケースもありますが、解決しない場合は必ずニチガスに依頼してください。

修理か交換かの判断基準

給湯器は耐用年数が10年前後といわれています。10年未満なら修理、10年以上なら交換が現実的です。

修理費用と交換費用の目安

読者が最も気になるのが費用です。ニチガス給湯器故障にかかる修理と交換の相場を整理します。

修理費が5万円を超えるようであれば、交換を検討した方が経済的です。

ニチガスに依頼するメリット

ニチガスに修理・交換を依頼する最大のメリットは契約情報が一元管理されているためスムーズな対応ができる点です。

• 保証状況を確認してくれる

• 適正な費用で修理や交換を手配してくれる

• 夜間・休日のトラブルにも相談可能

• 契約者情報があるため対応が早い

メーカーや街の業者に直接依頼するよりも、契約中のニチガスに連絡するのが確実です。

修理依頼前に準備しておく情報

スムーズに依頼するために、以下の情報を事前に確認しておきましょう。

• 給湯器の型番

• 設置年数

• リモコンに表示されるエラーコード

• 故障の具体的な症状（お湯が出ない、異音、点火しないなど）

これらを伝えることで、担当者が正確な見積もりや対応をしてくれます。

保証制度の活用

ニチガスでは延長保証サービスに加入している場合、修理費用が無料になるケースがあります。

• メーカー保証（通常1年）：初期不良などに対応

• 延長保証：5年〜10年保証で部品交換費も無料

• 保証外ケース：経年劣化、消耗品、施工不良など

保証書や契約内容を確認することで、余計な出費を防げます。

本記事のポイント

ニチガス給湯器故障が起きたら、まずはニチガスに修理依頼をすることが正解です。

修理費用は1万〜3万円程度、使用年数が10年以上なら交換（20万〜40万円）を検討すべきです。

保証を活用すれば無償対応も可能です。慌てず正しい判断基準を押さえることで、最短で快適なお湯のある生活を取り戻せます。

記事全体のまとめ

ニチガス給湯器故障が起きたときは、迷わずニチガスに修理依頼をすることが正解です。

修理費用は1万〜3万円前後が目安ですが、使用年数が10年以上であれば交換（20万〜40万円）を検討する必要があります。

保証サービスを利用すれば無償対応になる場合もあるため、契約内容の確認が重要です。

型番やエラーコードを準備して依頼すれば対応がスムーズになり、最短で安心できる生活を取り戻せます。