ニチガス契約でも給湯器交換は他社でOK?依頼先と注意点を解説

ニチガス契約でも給湯器交換は他社でOK?依頼先と注意点を解説

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結論として、ニチガス契約の家庭でも給湯器交換は他社に依頼できます
ガス会社との契約内容に関係なく、給湯器交換の依頼先は自由に選べます。ニチガス契約だからといって、給湯器交換をニチガスに限定するルールは存在しません

つまり、ニチガス契約家庭が知りたい答えは次のとおりです。

  • ニチガスでも給湯器交換は他社で問題なく可能

  • ガス会社の許可は不要で追加費用も発生しない

  • 工事後はニチガスのガス供給をそのまま利用できる

  • 料金はむしろ他社の方が安くなるケースが多い

ただし、他業者に依頼するときは、
“工事の品質”
“対応機種”
“ニチガスとの役割分担”
などに注意しないと、トラブルにつながる可能性があります。

この記事では、ニチガス契約家庭でも給湯器交換を他社へ依頼できる理由、メリット・デメリット、他社依頼で起こりやすいトラブル、後悔しない依頼先の選び方まで徹底的にわかりやすく解説します。

※本記事は経済産業省給湯器を参考にして給湯器について紹介しています。消費者庁「ステルスマーケティング規制」に基づき、株式会社クラフジが作成・執筆しています。万が一、事実と異なる誤った情報を見つけた場合、お問い合わせまでご連絡ください。すぐに修正致します。

ニチガス契約でも給湯器交換は他社でOK?結論と理由を解説

ニチガス契約者がまず知りたい結論は明確です。

ニチガス契約でも給湯器交換は他社で100%問題なく可能です。

最初に結論 → 理由 → 具体例 → まとめ の順で整理します。

結論

ニチガス契約の家庭でも、給湯器交換はニチガス以外の業者に自由に依頼できます。

理由

給湯器交換の工事は「ガス供給契約」と関係ないためです。
ガス供給契約はガスを届けるサービスであり、給湯器は家庭側で所有する設備のため、交換の依頼先は制限されません。

具体例

・ニチガス契約の家庭がネットの給湯器交換業者に依頼
・工事後、そのままニチガスのガスを問題なく使用
・ガスの開栓・立ち合いは不要
・ニチガスへの連絡も不要(工事業者が必要な手続きを行うため)

実際、「ニチガスに聞いたら“どこに頼んでも大丈夫です”と言われた」という声も多くあります。

まとめ

ニチガスを利用していても、給湯器交換の依頼先は完全に自由です。
給湯器交換とガス供給は別サービスであり、ニチガス契約だから交換業者を制限されることはありません。

ニチガス契約家庭が他社依頼でよく感じる不安トップ5と回答

ニチガス契約でも給湯器交換は他社でOKですが、次のような不安を抱きがちです。

不安①:他社に依頼するとニチガスの利用ができなくなる?

問題なく使えます。契約は継続されます。

給湯器交換は「室内設備の交換」であり、
ガス供給契約は「都市ガスの供給サービス」です。
二つは完全に別のサービスです。

不安②:ニチガスへ事前連絡は必要?

不要です。工事業者がガス種を確認して施工します。

ただし、ガス種(LPGか都市ガスか)を間違えないよう、業者へ伝えるだけでOKです。

不安③:他社工事でも安全性は大丈夫?

ガス資格者が工事するため安全性は確保されます。

給湯器交換工事は「ガス機器設置スペシャリスト」や「液化石油ガス設備士」などの資格者しか作業できません。

不安④:工事後のニチガスの点検が必要?

不要です。給湯器は所有者の設備のためです。

都市ガス供給と設備の交換は別扱いとなります。

不安⑤:ニチガスから苦情が来たりしない?

ありません。給湯器交換の業者選択は自由です。

ニチガスとしても契約を維持できるなら問題ありません。

ニチガスより他社に給湯器交換を依頼するメリット

ニチガス契約家庭が他社へ給湯器交換を依頼するメリットは明確です。

メリット①:料金が安い傾向がある

一般的に、ガス会社経由の給湯器交換は
本体価格+工事費がやや高めの設定
になることが多いです。

他社に依頼すると…

項目 ニチガス経由 他社(ネット業者など)
本体価格 相場〜やや高い 相場〜大幅値引き
工事費 標準価格 割引パックが多い
総額 高め 安め

多くの家庭で、他社への依頼で数万円安くなるケースが多いのが現実です。

メリット②:メーカー選択の自由度が高い

ニチガス経由の場合、
・リンナイ中心
・ノーリツ中心
など取り扱い機種に偏りが出やすいです。

他社であれば、

  • パロマ

  • リンナイ

  • ノーリツ

  • コロナ(電気)

  • パーパス

など、豊富な選択肢から選べます。

メリット③:施工日程が早い可能性が高い

ガス会社は受付が集中しやすく、繁忙期は工事が数日〜1週間待ちになることがあります。

他社なら、在庫があれば最短即日のケースもあります。

ニチガス契約家庭が他社に依頼するときの注意点

他社に給湯器交換を依頼できるのは事実ですが、注意点もあります。

注意①:必ず「ガス種」を伝える

ニチガスは「LPガス(プロパン)」または「都市ガス」どちらかを供給しています。

ガス種を間違えると故障につながるため、依頼前に必ず伝えてください。

注意②:マンションの場合は管理会社の規約を確認

マンションでは、
・排気方式(屋外・屋内)
・PS設置の種類
などの制限がある場合があります。

管理会社に「給湯器交換の規約」を確認するのが安全です。

注意③:工事業者が正しい資格を持っているか確認

給湯器交換には資格が必要です。

  • ガス機器設置スペシャリスト

  • 液化石油ガス設備士

  • ガス可とう管接続工事監督者

正規業者であれば問題ありませんが、念のため確認すると安心です。

注意④:保証内容を確認する

保証は業者によって異なります。

  • メーカー保証

  • 工事保証

  • 延長保証

他社依頼の場合でも保証がしっかりしているか確認してください。

ニチガス契約家庭におすすめの依頼先タイプ

ニチガス契約家庭が他社で給湯器交換するなら、依頼先は次の3つが適しています。

① 給湯器専門のネット業者

価格重視なら最もおすすめです。

  • 大幅割引

  • 在庫豊富

  • 工事が早い

  • 見積もりが明朗

② 地元の設備業者

対応が丁寧で、トラブルが少ないメリットがあります。

③ リフォーム会社

設備交換と同時に工事する場合に最適です。

まとめ:ニチガス契約でも給湯器交換は他社で自由に依頼可能

最後に要点を整理します。

  • ニチガス契約でも給湯器交換は他社へ依頼可能

  • ガス供給契約と設備交換は別サービス

  • 許可・連絡・開栓手続きは不要

  • 他社の方が安くなるケースが多い

  • 資格者が施工するので安全性は問題なし

  • ガス種の確認とマンション規約の確認は必須

ニチガス契約だからといって給湯器交換の業者が制限されることはありません。

依頼先は自由に選べます。

費用・対応・保証を比較し、自分に合う業者を選んでください。

参考文献

消費者庁
消費生活用製品の重大製品事故:屋外式(RF式)ガス給湯器(都市ガス用)で火災等(1月30日)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/036227/

独立行政法人国民生活センター
給湯器の点検にご注意ください-70歳以上の高齢者を中心にトラブルが発生しています-
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html

一般財団法人日本ガス機器検査協会(日本ガス協会関連)
ガス機器の設置工事について
https://www.gas.or.jp/anzen/kisochishiki/kouji/

東京ガス株式会社
給湯器の交換はいくらかかる?給湯器の種類と価格をご紹介します
https://home.tokyo-gas.co.jp/column/boiler/10165/

リンナイ株式会社
ガス給湯器の点検・取替え目安は10年です
https://www.rinnai.co.jp/safety/use/term10/

一般財団法人日本ガス機器検査協会
ガス機器設置スぺシャリスト(GSS)
https://www.jia-page.or.jp/seminars/gss/

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この記事を書いた人

本記事の執筆は株式会社クラフジ【メディア事業部】です。また、本サイトの運営責任者は株式会社クラフジです。ご質問は下記からお願いします。