結論から言うと、かに本舗で失敗しないコツは、「刺身用か加熱用かの確認」「お届け日は2日以上前に指定」「届いたら2か月以内に食べる」の3つです。この記事では、初めて注文する方が失敗しやすいポイントと、その対策をまとめました。
※2026年9月25日時点の、匠本舗（かに本舗）公式サイトの記載と、公式ブログをもとに作成しています。
＼美味しいタラバガニが最大13,000円OFF！／
本日限定のクーポンコード！上記から貰える可能性！
お得なカニ情報は上記をクリック！
※本記事は海産物のトラブルやカニの送り付け（国民生活センター）の情報に注意にして、かに通販について紹介しています。消費者庁「ステルスマーケティング規制」に基づき、株式会社クラフジが作成・執筆しています。万が一、事実と異なる誤った情報を見つけた場合、お問い合わせまでご連絡ください。すぐに修正致します。
かに本舗で失敗しやすい7つのポイントと対策
| 失敗例 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 生で食べて不安になる | 加熱用を生で食べようとした | 商品名に「刺身用」「刺身可」「刺身OK」とあるか確認 |
| 食べたい日に間に合わない | お届け日の指定が遅い | 食べる日の2日以上前に、余裕をもって指定 |
| 送料が想定より高い | 送料無料の条件を確認していない | 合計8,000円以上、または「送料無料」表記の商品を選ぶ |
| 身がパサパサ・においが気になる | 冷凍庫に長く入れすぎた（冷凍焼け） | 届いてから2か月以内に食べる |
| 注文後にキャンセルできない | 出荷手配後は変更不可 | 注文前に内容・お届け先を確認 |
| 届け先を間違えて追加送料 | 出荷手配後の住所変更は転送送料が自己負担 | 住所は注文時に必ず再確認 |
| 偽物・電話勧誘に引っかかる | 名前をかたる業者の存在 | 公式サイトの会社情報と電話番号を確認 |
①刺身用か加熱用かを、商品名で確認する
かに本舗（匠本舗）では、「刺身用」「刺身可」「刺身OK」と書かれた商品だけが、生で食べられます。「生ずわい」のように「生」と付いていても、加熱用の商品は加熱して食べます。詳しくは、かに本舗のカニは生で食べられる？で解説しています。
②お届け日は、食べる日の2日以上前に指定する
お届け希望日を指定しない場合、注文日（先払いの場合は入金日）から3〜10日前後でのお届けとなります。公式サイトでは、ご利用日より2日以上前の余裕をもった日を選ぶよう案内されています。冷凍商品は解凍に1〜2日ほど必要なものもあるため、年末年始など、食べる日が決まっている場合は、早めに注文しましょう。
なお、お届け希望日時は運送業者に連携されますが、その日時でのお届けを保証するものではなく、物流や天候によって遅れることもあります。
＼美味しいタラバガニが最大13,000円OFF！／
本日限定のクーポンコード！上記から貰える可能性！
お得なカニ情報は上記をクリック！
③送料は、8,000円以上で無料になる
送料は、送料無料の表記がある商品を除き、常温800円・冷凍冷蔵1,200円（おせちは1,500円）です。ネット注文で合計8,000円以上なら送料無料になります。一部の離島では、冷凍宅配ができない場合があります。
④届いたら2か月以内に食べる
公式ブログでは、家庭の冷凍庫では、届いてから2か月以内に食べるのがいちばんおいしいと案内されています。長く入れておくと、水分が抜けて身がスカスカになる「冷凍焼け」が起こりやすくなります。詳しくは、かに本舗のカニの賞味期限は？をご覧ください。
⑤キャンセル・変更には制限がある
食品の性質上、店舗側の過失を除き、出荷手配が済んだ注文は、キャンセル・変更・返品・交換ができません。ヤマト運輸の規定変更により、出荷手配の完了後にお届け先を変更したり、住所に誤りがあったりした場合は、転送送料がお客様負担（着払い）となります。届いたら、まず注文内容と違う商品でないか確認しましょう。
⑥支払い方法にも注意点がある
クレジットカードは、デビットカードやプリペイド式カードの利用を控えるよう案内されています。カードの特性上、お届けまでに時間がかかったり、一時的に二重請求になったりする場合があるためです。銀行振込・郵便振替は先払いで、7日以内に入金がないと注文がキャンセルになります。
⑦偽物の電話勧誘・偽サイトに注意する
「かに本舗」「匠本舗」に似た名前をかたる電話勧誘が報告されています。公式ブログでは、お客様から連絡があったあとの折り返し以外に、営業の電話はかけていないと案内されています。詳しくは、かに本舗は詐欺？公式情報と偽物の見分け方をご覧ください。
タラバガニとズワイガニ、どっちを選ぶ？
一般に、タラバガニは肉厚で食べ応えがあり、ズワイガニは甘みが強く繊細な味わいといわれます。どちらも商品ごとに、生・ボイル済み・むき身など、状態やサイズが異なります。商品ページの内容量（総重量と正味重量）と、刺身用・加熱用の表記を確認して選びましょう。
お客様の声を参考にする
公式サイトの「お客様の声」には、2026年9月25日時点で累計167,359件の投稿があります。商品ごとに、評価とコメントを確認できます。購入前に、気になる商品の評価を見てみましょう。
＼美味しいタラバガニが最大13,000円OFF！／
本日限定のクーポンコード！上記から貰える可能性！
お得なカニ情報は上記をクリック！
よくある質問
かに本舗で失敗しないために、まず何を確認すればいいですか？
商品名の「刺身用」「加熱用」の表記と、お届け日、送料の条件の3つです。
お届け日はいつまでに指定すればいいですか？
食べる日の2日以上前に届くよう、余裕をもって指定してください。
届いたカニは、どれくらいで食べればいいですか？
家庭の冷凍庫では、届いてから2か月以内に食べるのがおすすめです。
注文をキャンセルできますか？
出荷手配が済んだ注文は、店舗側の過失を除き、キャンセル・変更ができません。
記事全体のまとめ
かに本舗で失敗しないコツは、刺身用・加熱用の確認、お届け日の余裕、2か月以内に食べることです。送料の条件やキャンセル不可の点も、注文前に確認しておきましょう。
＼美味しいタラバガニが最大13,000円OFF！／
本日限定のクーポンコード！上記から貰える可能性！
お得なカニ情報は上記をクリック！
